LEGAL REFERENCE

Terma Akaun Untuk Malaysia

Terma & Syarat mr138 menerangkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan untuk Live Dealer Lobby, The Great Icescape, Dota 2, Aviator, Super Bingo dan Fish Hunter, serta bagaimana...

Akses akaunRekod bayaranSyarat wilayahHak pembetulan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Terma Akaun Untuk Malaysia

Syarat Wilayah Dan Pembayaran Tempatan

Kami menulis Terma & Syarat ini supaya hubungan antara anda dan mr138 dapat difahami sebelum akaun digunakan. Terma ini meliputi pendaftaran, pengesahan identiti, penggunaan nama akaun, rekod transaksi, penyelesaian ralat, komunikasi perkhidmatan dan keadaan apabila akses boleh disekat atau dipulihkan. Akses kepada lobi, promosi akaun dan pembayaran hanya tersedia di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika peraturan tempatan, arahan

bank, penyedia eWallet atau keperluan keselamatan berubah, kami boleh melaras proses yang berkaitan dan memaklumkan anda melalui saluran akaun. Dengan meneruskan pendaftaran, anda bersetuju untuk memberi butiran yang tepat, menjaga kelayakan log masuk, menyemak rekod bayaran, dan menghubungi kami apabila terdapat percanggahan pada baki, status pengeluaran atau aktiviti akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Syarat

Jika anda perlukan penjelasan tentang Terma & Syarat, kami sediakan laluan hubungan yang memisahkan pertanyaan akaun, rekod pembayaran dan isu akses. Nyatakan nombor akaun, masa transaksi...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda mahu bertanya maksud klausa, status semakan, atau sebab...
E-mel rekod Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran seperti resit FPX atau tangkapan skrin eWallet...
Tetingkap tindak balas Pertanyaan mudah biasanya dijawab lebih cepat melalui sembang, manakala kes yang melibatkan bayaran, pembetulan...
AMALAN AKAUN

Cara Terma Melindungi Akaun Anda

Terma & Syarat kami bukan sekadar teks persetujuan; ia menetapkan cara mr138 menyimpan rekod, mengawal akses, menggunakan cookies, dan menjawab permintaan perubahan. Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk operasi akaun, pembayaran...

Data akaun

Terma kami menerangkan data yang anda berikan semasa mendaftar, termasuk nama, nombor hubungan dan rujukan pembayaran. Data ini digunakan untuk akses akaun, semakan transaksi dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.

Cookies sesi

Cookies membantu kami mengenal sesi log masuk, pilihan bahasa dan status keselamatan. Terma menerangkan bahawa cookies operasi diperlukan untuk akaun, manakala pilihan tertentu boleh diurus melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan untuk akaun mr138. Terma membenarkan kami meminta pengesahan tambahan apabila aktiviti tidak sepadan dengan corak biasa akaun anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, bayaran dan komunikasi disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman, pertikaian dan keperluan undang-undang. Apabila tiada lagi keperluan, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan pembetulan

Jika butiran akaun anda berubah atau terdapat ralat ejaan, hubungi kami melalui saluran bantuan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum membuat perubahan supaya rekod tetap sepadan dengan pemilik akaun.

Pertanyaan klausa

Apabila anda tidak pasti tentang maksud klausa, kami akan jelaskan kesannya terhadap akaun anda. Jawapan kami merujuk teks terma semasa, bukan andaian luar daripada pihak lain.

Soalan Terma Untuk Akaun Malaysia

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, menghantar butiran pendaftaran, atau menggunakan mana-mana bahagian akaun mr138. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Anda boleh meminta akses kepada rekod akaun, pembetulan butiran yang tidak tepat, atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami akan menyemak permintaan melalui saluran akaun sebelum membuat perubahan.

Terma menetapkan bahawa setiap bayaran perlu sepadan dengan akaun, jumlah dan rujukan transaksi. Jika terdapat kelewatan atau percanggahan, kami menyemak rekod penyedia bayaran sebelum melaras baki.

Ya. Cookies digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan, pilihan paparan dan pengesanan ralat. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan cookies operasi.

Jika terma berubah, kami akan memaparkan versi terkini melalui halaman ini atau saluran akaun. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermaksud anda menerima versi baharu yang terpakai.

Akaun boleh disekat sementara apabila terdapat risiko keselamatan, butiran tidak sepadan, pertikaian bayaran, atau akses dari wilayah tidak disokong. Kami akan menerangkan langkah semakan melalui saluran bantuan.

Hubungi pasukan bantuan mr138 melalui sembang akaun atau e-mel rekod. Sertakan sebab bantahan, bukti berkaitan dan nombor rujukan supaya kami dapat menyemak klausa serta keputusan yang digunakan.