LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi mr138 untuk Pemain Malaysia

Kami mengambil serius keselamatan data anda. Setiap akaun di mr138 dilindungi dengan enkripsi tahap bank, dan maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda...

Enkripsi SSL penuhTiada pengkongsian data tanpa kebenaranTransparansi kawasan disokong
Polisi Privasi mr138 untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Mengawal Maklumat Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi mr138

Jika anda mempunyai soalan tentang polisi privasi kami atau ingin mengakses data anda, beberapa cara untuk menghubungi kami. Tim sokongan kami tersedia melalui chat langsung, e-mel...

Chat Langsung 24/7 Hubungi tim mr138 terus daripada akaun anda untuk pertanyaan privasi, akses data atau sebarang...
E-mel Sokongan Hantar permintaan akses maklumat atau keluarkan data ke alamat sokongan mr138. Kami memproses permintaan...
Permohonan Dalam Akaun Buka tetapan akaun mr138 anda dan gunakan bahagian Privasi untuk melihat data yang kami...
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Bagaimana mr138 Melindungi Data Akaun Anda

Keamanan maklumat anda adalah prioritas pertama kami. Setiap akaun mr138 dilindungi dengan nama pengguna, kata laluan dan pengesahan dua lapisan. Kami menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi pembayaran. Data anda...

Enkripsi Gred Bank

Semua data akaun dan transaksi dilindungi dengan SSL 256-bit, sama seperti bank Malaysia. Maklumat deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda disulitkan pada setiap langkah.

Pengesahan Dua Lapisan

Daftar dengan e-mel dan kata laluan, kemudian sahkan nomor telefon anda. Setiap login baru memerlukan kod SMS satu kali untuk memastikan hanya anda boleh mengakses akaun mr138.

Tiada Simpanan Kata Laluan

Kami tidak menyimpan kata laluan anda dalam teks biasa. Setiap kata laluan dijadikan cincang dengan garam kripto, bermakna malah pasukan kami tidak boleh melihatnya.

Cookie dan Sesi

Cookie digunakan untuk mengingati pilihan permainan dan tetapan bahasa anda. Sesi anda tamat dalam 30 minit tidak aktif. Anda boleh padamkan semua cookie dari tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Data Terbatas

Data akaun aktif disimpan selama akun anda beroperasi. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod transaksi minimum 3 tahun untuk pematuhan undang-undang, kemudian memadamkannya sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses & Pemadaman

Hubungi sokongan untuk meminta salinan lengkap data anda atau mintar pemadaman maklumat lama. Kami memproses dalam 7 hari dan mengesahkan setiap perubahan kepada anda melalui e-mel.

Pertanyaan Tentang Privasi Akaun mr138

Tidak, kecuali diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual atau memasarkan daftar e-mel atau nombor telefon kepada syarikat lain. Penyedia pembayaran melihat hanya maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan deposit atau pengeluaran anda.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod transaksi minimum 3 tahun untuk pematuhan dan tempat cuci tunai, kemudian memadamkannya sepenuhnya di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal; hubungi sokongan kami.

Buka akaun mr138 anda dan pergi ke Tetapan > Privasi. Anda akan melihat butir akaun, sejarah transaksi dan data yang disimpan. Untuk salinan lengkap, hubungi sokongan melalui chat atau e-mel dan kami akan mengirim fail berformat CSV dalam 7 hari kerja.

Ya. Aplikasi mr138 dan tapak mudah alih menggunakan enkripsi SSL 256-bit sama seperti desktop. Semua transaksi GrabPay dan Boost disulitkan. Jika anda log keluar atau sesi tamat, data sesi akan padamkan daripada peranti anda dalam minit.

Ya. Hubungi sokongan mr138 dan minta penutupan akaun. Kami akan menutup akaun, memadamkan data peribadi dalam 30 hari, dan menyimpan rekod transaksi minimal 3 tahun seperti yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Anda akan menerima e-mel pengesahan.

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan cincang kripto dengan garam untuk menyimpan kata laluan anda dengan selamat. Malah pasukan mr138 tidak boleh melihat kata laluan anda. Jika anda lupa, kami menghantar pautan tetapan semula kepada e-mel anda.

Cookie membantu mr138 mengingati pilihan permainan, bahasa dan tetapan sesi anda. Mereka tidak mengesan aktiviti di luar mr138. Anda boleh padamkan semua cookie dari tetapan pelayar anda, tetapi sesi anda akan tamat dan anda perlu log masuk semula lebih kerap.